
Informação também ajuda a começar.
Reuni aqui respostas sobre os atendimentos, o processo clínico e o primeiro contato.
Se sua dúvida for mais específica, podemos conversar pelo WhatsApp.
1. Como saber se preciso de psicoterapia?
Não é necessário ter um diagnóstico para procurar ajuda. A psicoterapia pode ser indicada quando emoções, pensamentos, comportamentos, sintomas ou situações da vida estão causando sofrimento, interferindo na rotina ou se repetindo de um modo difícil de mudar sozinho.
2. Os atendimentos são online?
Sim. Os encontros são realizados por videochamada, em horário combinado e ambiente reservado. Antes de iniciar, conversamos sobre a demanda e verificamos se o formato online é adequado para a pessoa e para a finalidade do atendimento.
3. Você atende adolescentes e adultos?
Sim. O atendimento é destinado a adolescentes e adultos. No caso de adolescentes, a organização do processo e a participação dos responsáveis são definidas de acordo com a idade, a necessidade clínica e os princípios éticos da psicologia.
4. Qual abordagem é utilizada na psicologia?
O trabalho integra conhecimentos da Psicoterapia Psicodinâmica, TCC e Neurociência. As estratégias são escolhidas depois de compreender a história, os sintomas e os objetivos de cada pessoa, sem aplicar uma fórmula única a todos.
5. Quanto tempo dura o tratamento?
A duração varia conforme a necessidade, a evolução e os objetivos construídos durante o processo. Depois da avaliação inicial, é possível conversar com mais clareza sobre frequência, prioridades e acompanhamento.
6. Avaliação psicológica e psicoterapia são a mesma coisa?
Não. A avaliação psicológica é um processo estruturado para obter uma hipótese diagnóstica e orientar decisões. A psicoterapia é um acompanhamento voltado ao tratamento, ao cuidado emocional e à construção de mudanças a longo prazo.
7. Como funciona o pagamento ou o reembolso?
Valores, formas de pagamento e disponibilidade são informados no primeiro contato. Caso possua plano de saúde com livre escolha ou reembolso, confirme diretamente com a operadora quais documentos e condições são exigidos.
Remarcações ou cancelamentos podem ser solicitados com pelo menos 24 horas de antecedência, sem custo adicional.
8. Posso usar o WhatsApp em uma situação de emergência?
O WhatsApp deste site é destinado ao primeiro contato e ao agendamento, não ao atendimento de urgências. Em uma situação de risco imediato, procure um serviço de emergência da sua região ou uma pessoa de confiança que pode estar com você.
DÚVIDAS FREQUENTES
Ainda ficou com alguma dúvida?
Escreva uma mensagem breve, contando qual atendimento você procura. Assim posso orientar o próximo passo com mais precisão.
© 2026 Dra. Fernanda Almeida Bastos | Psicóloga | CRP 07/06531


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